疫情之下，蒙霸养发的五问五答！

最近疫情弄得大家人心浮动，蒙霸君收到了许多加盟商发来的，关于疫情生意不好做的信息。今天我就整理了些关于疫情之下生意难做，我们应该如何做可以恢复往日门庭若市的场面的五问五答！

解除封控，复工复产后，从源头让顾客放心，安心！

一是建立体温检测点。每天对进入店面的顾客进行体温测量和身体健康询问，并做好记录，严禁带病进店养护。**线上预约，分散性的接待顾客。

二是加强环境物体表面清洁消毒，做好公共用品的清洁消毒，确保做到一用一消毒。

三是注意员工个人卫生，勤洗手，勤消毒。确保店内配备有效的速干手消毒剂。

四是加强店内安全管理，所有在店人员，均佩戴口罩，且保证四个小时更换一次，**店内配备n95口罩。

不愿到店顾客的顾虑，一是不放心自己的安全，二是自身原因，我们平时可以在朋友圈发布清洁、消毒、防疫的一些视频，让顾客看到安心且放心！

居家隔离顾客难免心有焦虑，可以适当的进行人文关怀！

要在合适的时候，对顾客进行关心，询问最近的身体状况，比如：最近有没有感觉好一些，在家要记得多喝水，少吃些油腻，辛辣的食物，多吃些水果，蔬菜，补充些维生素，现在的疫情和之前的不一样，一般一周左右就差不多自愈了，前三天可能会难受，吃点药，放宽心，多喝水，很快就会好的，不用过多的担心。对顾客多给予些人文关怀，相信你会收获不一样的结果。

店面被管控，无法营业复工怎么办？

疫情当下，这个是难以避免的，为了自身的安危，服从防疫部门要求是我们的责任，我们也不要过于忧心上火。

作为老板，不要将自己的负面情绪带给你的员工，这时可以适当的带着员工一起充实一下自己，多学习些销售以及专业知识，提升自我，为复工做准备。

临近年底，我们也可以带着员工一起总结一下这一年的不足和优点，有则改之无则加勉
疫情当下，货物无法及时到店，顾客又催促怎么办？

疫情封控之下，所有快递滞留，配送人员紧缺，这些不可抗力因素，我们无能为力，即使货物发出，但快递送达时间仍是未知，我们将实情告知顾客，一点产品都没有，担心养发效果会受影响的顾客，我们可以告诉他平时可以通过饮食来调节，多对顾客给予关心，来缓和顾客情绪。

疫情期间养发馆其实比其他行业都好做！

疫情发生以来，不少行业都受到影响，不少店面也都关闭转让，尤其是餐饮行业和房地产以及服饰行业。

随着人们饮食以及生活习惯的影响，不少人的身体都进入亚健康状态，而这些随之都会从皮肤和头发表现出来，而且，越来越多的年轻人注重养护，颜值是一切的基础，这就是他们所崇尚的名言。

餐饮、服饰这些都不属于刚需，房地产行业的价格也慢慢在降，不少人都后悔买房。但养发行业不一样，头发如果不及时养护，那影响的可多了，所以，相比其他行业，养发馆还是比较容易出圈的。

疫情终会结束，希望到那时，我们还在一起，笑着说起，那年的我们，都是怎样走过...